Términos y condiciones generales de uso
- Identificación del titular
El presente sitio web es titularidad de Boat&Roll, en adelante, “la Plataforma”.
- Email de contacto: info@boatandroll.com
- Objeto del servicio
Boat&Roll es una plataforma digital de intermediación que conecta:
- Propietarios de embarcaciones
- Usuarios interesados en alquilarlas o disfrutar experiencias
Boat&Roll no es propietario de las embarcaciones ni parte directa del contrato de alquiler, actuando únicamente como intermediario.
- Aceptación de las condiciones
El acceso y uso del sitio implica la aceptación plena de estas Condiciones Generales de Uso (CGU).
El usuario declara:
- Ser mayor de edad
- Tener capacidad legal para contratar
- Aceptar las condiciones sin reservas
- Registro de usuarios
Para utilizar el servicio, el usuario deberá:
- Crear una cuenta
- Proporcionar información veraz
- Mantener la confidencialidad de sus datos de acceso
Boat&Roll no se responsabiliza del uso indebido de cuentas por terceros.
- Funcionamiento del servicio
5.1 Publicación de embarcaciones
El Propietario es responsable de:
- La veracidad del anuncio
- El estado de la embarcación
- Cumplimiento legal y seguros
5.2 Reserva
El Arrendatario:
- Realiza una solicitud de reserva
- Efectúa el pago correspondiente
- Acepta las condiciones del propietario
- Precio y comisiones
El precio mostrado incluye:
- Precio del propietario
- Comisión de Boat&Roll
👉 Boat&Roll aplica una comisión del 20% sobre el precio del servicio como remuneración por la intermediación.
Los precios no incluyen, salvo indicación:
- Combustible
- Extras
- Amarre
- Pagos
- El pago se realiza por adelantado a través de la plataforma
- Boat&Roll gestiona el cobro en nombre del propietario
- El pago al propietario se realiza tras el inicio del servicio
- Depósito de garantía
El propietario podrá exigir una fianza que cubrirá:
- Daños
- Incumplimientos
Boat&Roll no actúa como aseguradora ni mediador en disputas.
- Cancelaciones
9.1 Cancelación por el usuario
Se aplicarán las condiciones definidas en cada anuncio.
9.2 Cancelación por el propietario
Solo permitida por causa justificada o fuerza mayor.
9.3 Condiciones meteorológicas
En caso de mal tiempo que impida la actividad:
- Se podrá reprogramar la experiencia
- O emitir reembolso parcial descontando el % de boat&roll según condiciones.
9.4 No-show
La no presentación del usuario puede implicar la pérdida del importe abonado.
- Responsabilidad
Boat&Roll:
- No garantiza el estado de las embarcaciones
- No es responsable de incidentes durante la navegación
- No interviene en conflictos entre usuarios
El usuario acepta que utiliza el servicio bajo su responsabilidad.
- Obligaciones de los usuarios
Propietarios:
- Tener seguros en vigor
- Cumplir normativa marítima
- Ofrecer información veraz
Arrendatarios:
- Tener licencias necesarias
- Usar la embarcación correctamente
- Respetar normas de seguridad
- Fuerza mayor
Boat&Roll no será responsable por incumplimientos derivados de:
- Condiciones meteorológicas
- Accidentes
- Circunstancias externas imprevisibles
- Suspensión o cancelación de cuentas
Boat&Roll podrá suspender o eliminar cuentas en caso de:
- Incumplimiento de las CGU
- Uso fraudulento
- Comportamientos abusivos
- Protección de datos
De conformidad con la normativa vigente, los datos personales serán tratados según:
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
- Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD)
El usuario puede ejercer sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio son propiedad de Boat&Roll o de sus titulares y están protegidos por la normativa vigente.
- Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto:
- Se intentará solución amistosa previa
- El usuario podrá acudir a los tribunales de su domicilio o los legalmente competentes
- Resolución de conflictos online
El usuario podrá acudir a la plataforma de resolución de litigios online de la Unión Europea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/